Políticas de Privacidade

Política de Privacidade – Arte à Mesa 

Arte à Mesa, pessoa jurídica de direito privado leva a sua privacidade 
a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, 
parceiros, fornecedores e usuários do site domínio www.arteamesa.com e qualquer 
outro site, loja ou aplicativo operado pelo lojista. 
Esta Política de Privacidade destina-se a informá-lo sobre o modo como nós 
utilizamos e divulgamos informações coletadas em suas visitas à nossa loja e 
em mensagens que trocamos com você. 
Esta Política de Privacidade aplica-se somente a informações coletadas por 
meio da loja. 
Ao acessar a loja, enviar comunicações ou fornecer qualquer tipo de dado 
pessoal, você declara estar ciente com relação aos termos aqui previstos e de 
acordo com a política de privacidade, a qual descreve as finalidades e formas de 
tratamento de seus dados pessoais que você disponibilizar na loja. 
Esta Política de Privacidade fornece uma visão geral de nossas práticas de 
privacidade e das escolhas que você pode fazer, bem como direitos que você 
pode exercer em relação aos dados pessoais tratados por nós. Se você tiver 
alguma dúvida sobre o uso de Dados Pessoais, entre em contato com suporte@arteamesa.com. Além disso, a Política de Privacidade não se aplica a quaisquer aplicativos, 
produtos, serviços, site ou recursos de mídia social de terceiros que possam ser 
oferecidos ou acessados por meio da loja. O acesso a esses links fará com que 
você deixe o nosso site e poderá resultar na coleta ou compartilhamento de 
informações sobre você por terceiros. Nós não controlamos, endossamos ou 
fazemos quaisquer representações sobre sites de terceiros ou suas práticas de 
privacidade, que podem ser diferentes das nossas. Recomendamos que você 
revise a política de privacidade de qualquer site com o qual você interaja antes 
de permitir a coleta e o uso de seus Dados Pessoais. 
Caso você nos envie dados pessoais referentes a outras pessoas físicas, você 
declara ter a competência para fazê-lo e declara ter obtido o consentimento 
necessário para autorizar o uso de tais informações nos termos desta Política de 
Privacidade. 
Seção 1 - Definições 
Para os fins desta Política de Privacidade: 
"Dados Pessoais": significa qualquer informação que, direta ou indiretamente, 
identifique ou possa identificar uma pessoa natural, como por exemplo, nome, 
CPF, data de nascimento, endereço IP, dentre outros; 
"Dados Pessoais Sensíveis": significa qualquer informação que revele, em 
relação a uma pessoa natural, origem racial ou étnica, convicção religiosa, 
opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, 
filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou 
biométrico; 
"Tratamento de Dados Pessoais": significa qualquer operação efetuada no 
âmbito dos Dados Pessoais, por meio de meios automáticos ou não, tal como a 
recolha, gravação, organização, estruturação, armazenamento, adaptação ou 
alteração, recuperação, consulta, utilização, divulgação por transmissão, 
disseminação ou, alternativamente, disponibilização, harmonização ou 
associação, restrição, eliminação ou destruição. Também é considerado 
Tratamento de Dados Pessoais qualquer outra operação prevista nos termos da 
legislação aplicável; 
"Leis de Proteção de Dados": significa todas as disposições legais que regulam 
o Tratamento de Dados Pessoais, incluindo, porém sem se limitar, a Lei nº 
13.709/18, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais ("LGPD"). 
Seção 2 - Uso de Dados Pessoais 
Coletamos e usamos Dados Pessoais para gerenciar seu relacionamento 
conosco e melhor atendê-lo quando você estiver adquirindo produtos e/ou 
serviços na loja, personalizando e melhorando sua experiência. Exemplos de 
como usamos os dados incluem: 
Viabilizar que você adquira produtos e/ou serviços na loja; 
Para confirmar ou corrigir as informações que temos sobre você; Para enviar 
informações que acreditamos ser do seu interesse; 
Para personalizar sua experiência de uso da loja; 
Para entrarmos em contato por um número de telefone e/ou endereço de e-mail 
fornecido. Podemos entrar em contato com você pessoalmente, por mensagem 
de voz, através de equipamentos de discagem automática, por mensagens de 
texto (SMS), por e-mail, ou por qualquer outro meio de comunicação que seu 
dispositivo seja capaz de receber, nos termos da lei e para fins comerciais 
razoáveis. 
Além disso, os Dados Pessoais fornecidos também podem ser utilizados na 
forma que julgarmos necessária ou adequada: (a) nos termos das Leis de 
Proteção de Dados; (b) para atender exigências de processo judicial; (c) para 
cumprir decisão judicial, decisão regulatória ou decisão de autoridades 
competentes, incluindo autoridades fora do país de residência; (d) para aplicar 
nossos Termos e Condições de Uso; (e) para proteger nossas operações; (f) 
para proteger direitos, privacidade, segurança nossos, seus ou de terceiros; (g) 
para detectar e prevenir fraude; (h) permitir-nos usar as ações disponíveis ou 
limitar danos que venhamos a sofrer; e (i) de outros modos permitidos por lei. 
Seção 3 - Não fornecimento de Dados Pessoais 
Não há obrigatoriedade em compartilhar os Dados Pessoais que solicitamos. No 
entanto, se você optar por não os compartilhar, em alguns casos, não poderemos 
fornecer a você acesso completo à loja, alguns recursos especializados ou ser 
capaz de prestar a assistência necessária ou, ainda, viabilizar a entrega do 
produto ou prestar o serviço contratado por você. 
Seção 4 - Dados coletados 
O público em geral poderá navegar na loja sem necessidade de qualquer 
cadastro e envio de Dados Pessoais. No entanto, algumas das funcionalidades 
da loja poderão depender de cadastro e envio de Dados Pessoais como concluir 
a compra/contratação do serviço e/ou a viabilizar a entrega do produto/prestação 
do serviço por nós. 
No contato a loja, nós podemos coletar: 
Dados de contato: nome, sobrenome, número de telefone, endereço, cidade, 
estado e endereço de e-mail; 
Informações enviadas: informações que você envia via formulário (dúvidas, 
reclamações, sugestões, críticas, elogios etc.). 
Na navegação geral na loja, nós poderemos coletar: 
Dados de localização: dados de geolocalização quando você acessa a loja; 
Preferências: informações sobre suas preferências e interesses em relação aos 
produtos/serviços (quando você nos diz o que eles são ou quando os deduzimos 
do que sabemos sobre você); 
Dados de navegação na loja: informações sobre suas visitas e atividades, 
incluindo o conteúdo (e quaisquer anúncios) com os quais você visualiza e 
interage, informações sobre o navegador e o dispositivo que você está usando, 
seu endereço IP, sua localização, o endereço do site a partir do qual você 
chegou. Algumas dessas informações são coletadas usando nossas 
Ferramentas de Coleta Automática de Dados, que incluem cookies, web 
beacons e links da web incorporados. Para saber mais, leia como nós usamos 
Ferramentas de Coleta Automática de Dados na seção 7 abaixo; 
Dados anônimos ou agregados: respostas anônimas para pesquisas ou 
informações anônimas e agregadas sobre como a loja é usufruída. Durante 
nossas operações, em certos casos, aplicamos um processo de desidentificação 
aos seus dados para que seja razoavelmente improvável que você identifique 
você através do uso desses dados com a tecnologia disponível; 
Outras informações que podemos coletar: informações que não revelem 
especificamente a sua identidade ou que não são diretamente relacionadas a um 
indivíduo, tais como informações sobre navegador e dispositivo; dados de uso 
da Loja; e informações coletadas por meio de cookies, pixel tags e outras 
tecnologias. 
Nós não coletamos Dados Pessoais Sensíveis. 
Seção 5 - Compartilhamento de Dados Pessoais com terceiros 
Nós poderemos compartilhar seus Dados Pessoais: 
Com a(s) empresa(s) parceira(s) que você selecionar ou optar em enviar os seus 
dados, dúvidas, perguntas etc., bem como com provedores de serviços ou 
parceiros para gerenciar ou suportar certos aspectos de nossas operações 
comerciais em nosso nome. Esses provedores de serviços ou parceiros podem 
estar localizados nos Estados Unidos, na Argentina, no Brasil ou em outros locais 
globais, incluindo servidores para homologação e produção, e prestadores de 
serviços de hospedagem e armazenamento de dados, gerenciamento de 
fraudes, suporte ao cliente, vendas em nosso nome, atendimento de pedidos, 
personalização de conteúdo, atividades de publicidade e marketing (incluindo 
publicidade digital e personalizada) e serviços de TI, por exemplo; 
Com terceiros, com o objetivo de nos ajudar a gerenciar a loja; 
Com terceiros, caso ocorra qualquer reorganização, fusão, venda, joint venture, 
cessão, transmissão ou transferência de toda ou parte da nossa empresa, ativo 
ou capital (incluindo os relativos à falência ou processos semelhantes). 
Seção 6 - Transferências internacionais de dados 
Dados Pessoais e informações de outras naturezas coletadas por nós podem 
ser transferidos ou acessados por entidades pertencentes ao grupo corporativo 
das empresas parceiras em todo o mundo de acordo com esta Política de 
Privacidade. 
Seção 7 - Coleta automática de Dados Pessoais 
Quando você visita a loja, ela pode armazenar ou recuperar informações em seu 
navegador, principalmente na forma de cookies, que são arquivos de texto 
contendo pequenas quantidades de informação. Essas informações podem ser 
sobre você, suas preferências ou seu dispositivo e são usadas principalmente 
para que a loja funcione como você espera. As informações geralmente não o 
identificam diretamente, mas podem oferecer uma experiência na internet mais 
personalizada. 
De acordo com esta Política de Privacidade, nós e nossos prestadores de 
serviços terceirizados, mediante seu consentimento, podemos coletar seus 
Dados Pessoais de diversas formas, incluindo, entre outros: 
Por meio do navegador ou do dispositivo: algumas informações são coletadas 
pela maior parte dos navegadores ou automaticamente por meio de dispositivos 
de acesso à internet, como o tipo de computador, resolução da tela, nome e 
versão do sistema operacional, modelo e fabricante do dispositivo, idioma, tipo 
e versão do navegador de Internet que está utilizando. Podemos utilizar essas 
informações para assegurar que a loja funcione adequadamente. 
Uso de cookies: informações sobre o seu uso da loja podem ser coletadas por 
terceiros a partir de cookies. Cookies são informações armazenadas diretamente 
no computador que você está utilizando. Os cookies permitem a coleta de 
informações tais como o tipo de navegador, o tempo despendido na loja, as 
páginas visitadas, as preferências de idioma, e outros dados de tráfego 
anônimos. Nós e nossos prestadores de serviços utilizamos informações para 
proteção de segurança, para facilitar a navegação, exibir informações de modo 
mais eficiente, e personalizar sua experiência ao utilizar a loja, assim como para 
rastreamento online. Também coletamos informações estatísticas sobre o uso 
da loja para aprimoramento contínuo do nosso design e funcionalidade, para 
entender como a loja é utilizada e para auxiliá-lo a solucionar questões relativas 
à loja. 
Caso não deseje que suas informações sejam coletadas por meio de cookies, 
há um procedimento simples na maior parte dos navegadores que permite que 
os cookies sejam automaticamente rejeitados, ou oferece a opção de aceitar ou 
rejeitar a transferência de um cookie (ou cookies) específico(s) de um site 
determinado para o seu computador. Entretanto, isso pode gerar inconvenientes 
no uso da loja. 
As definições que escolher podem afetar a sua experiência de navegação e o 
funcionamento que exige a utilização de cookies. Neste sentido, rejeitamos 
qualquer responsabilidade pelas consequências resultantes do funcionamento 
limitado da loja provocado pela desativação de cookies no seu dispositivo 
(incapacidade de definir ou ler um cookie). 
Uso de pixel tags e outras tecnologias similares: pixel tags (também conhecidos 
como Web beacons e GIFs invisíveis) podem ser utilizados para rastrear ações 
de usuários da loja (incluindo destinatários de e-mails), medir o sucesso das 
nossas campanhas de marketing e coletar dados estatísticos sobre o uso da loja 
e taxas de resposta, e ainda para outros fins não especificados. Podemos 
contratar empresas de publicidade comportamental, para obter relatórios sobre 
os anúncios da loja em toda a internet. Para isso, essas empresas utilizam 
cookies, pixel tags e outras tecnologias para coletar informações sobre a sua 
utilização, ou sobre a utilização de outros usuários, da nossa loja e de site de 
terceiros. Nós não somos responsáveis por pixel tags, cookies e outras 
tecnologias similares utilizadas por terceiros. 
Seção 8 - Categorias de cookies 
Os cookies utilizados na nossa loja estão de acordo com os requisitos legais e 
são enquadrados nas seguintes categorias: 
Estritamente necessários: estes cookies permitem que você navegue pelo site e 
desfrute de recursos essenciais com segurança. Um exemplo são os cookies de 
segurança, que autenticam os usuários, protegem os seus dados e evitam a 
criação de logins fraudulentos. 
Desempenho: os cookies desta categoria coletam informações de forma 
codificada e anônima relacionadas à nossa loja virtual, como, por exemplo, o 
número de visitantes de uma página específica, origem das visitas ao site e quais 
as páginas acessadas pelo usuário. Todos os dados coletados são utilizados 
apenas para eventuais melhorias no site e para medir a eficácia da nossa 
comunicação. 
Funcionalidade: estes cookies são utilizados para lembrar definições de 
preferências do usuário com o objetivo de melhorar a sua visita no nosso site, 
como, por exemplo, configurações aplicadas no layout do site ou suas respostas 
para pop-ups de promoções e cadastros -; dessa forma, não será necessário 
perguntar inúmeras vezes. 
Publicidade: utilizamos cookies com o objetivo de criar campanhas segmentadas 
e entregar anúncios de acordo com o seu perfil de consumo na nossa loja virtual. 
Seção 9 - Direitos do Usuário 
Você pode, a qualquer momento, requerer: (i) confirmação de que seus Dados 
Pessoais estão sendo tratados; (ii) acesso aos seus Dados Pessoais; (iii) 
correções a dados incompletos, inexatos ou desatualizados; (iv) anonimização, 
bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em 
desconformidade com o disposto em lei; (v) portabilidade de Dados Pessoais a 
outro prestador de serviços, contanto que isso não afete nossos segredos 
industriais e comerciais; (vi) eliminação de Dados Pessoais tratados com seu 
consentimento, na medida do permitido em lei; (vii) informações sobre as 
entidades às quais seus Dados Pessoais tenham sido compartilhados; (viii) 
informações sobre a possibilidade de não fornecer o consentimento e sobre as 
consequências da negativa; e (ix) revogação do consentimento. Os seus pedidos 
serão tratados com especial cuidado de forma a que possamos assegurar a 
eficácia dos seus direitos. Poderá lhe ser pedido que faça prova da sua 
identidade de modo a assegurar que a partilha dos Dados Pessoais é apenas 
feita com o seu titular. 
Você deverá ter em mente que, em certos casos (por exemplo, devido a 
requisitos legais), o seu pedido poderá não ser imediatamente satisfeito, além 
de que nós poderemos não conseguir atendê-lo por conta de cumprimento de 
obrigações legais. 
Seção 10 - Segurança dos Dados Pessoais 
Buscamos adotar as medidas técnicas e organizacionais previstas pelas Leis de 
Proteção de Dados adequadas para proteção dos Dados Pessoais na nossa 
organização. Infelizmente, nenhuma transmissão ou sistema de armazenamento 
de dados tem a garantia de serem 100% seguros. Caso tenha motivos para 
acreditar que sua interação conosco tenha deixado de ser segura (por exemplo, 
caso acredite que a segurança de qualquer uma de suas contas foi 
comprometida), favor nos notificar imediatamente. 
Seção 11 - Links de hipertexto para outros sites e redes sociais 
A Loja poderá, de tempos a tempos, conter links de hipertexto que redirecionará 
você para sites das redes dos nossos parceiros, anunciantes, fornecedores etc. 
Se você clicar em um desses links para qualquer um desses sites, lembre-se 
que cada site possui as suas próprias práticas de privacidade e que não somos 
responsáveis por essas políticas. Consulte as referidas políticas antes de enviar 
quaisquer Dados Pessoais para esses sites. 
Não nos responsabilizamos pelas políticas e práticas de coleta, uso e divulgação 
(incluindo práticas de proteção de dados) de outras organizações, tais como 
Facebook, Apple, Google, Microsoft, ou de qualquer outro desenvolvedor de 
software ou provedor de aplicativo, loja de mídia social, sistema operacional, 
prestador de serviços de internet sem fio ou fabricante de dispositivos, incluindo 
todos os Dados Pessoais que divulgar para outras organizações por meio dos 
aplicativos, relacionadas a tais aplicativos, ou publicadas em nossas páginas em 
mídias sociais. Nós recomendamos que você se informe sobre a política de 
privacidade de cada site visitado ou de cada prestador de serviço utilizado. 
Seção 12 - Atualizações desta Política de Privacidade 
Se modificarmos nossa Política de Privacidade, publicaremos o novo texto na 
loja, com a data de revisão atualizada. Podemos alterar esta Política de 
Privacidade a qualquer momento. Caso haja alteração significativa nos termos 
desta Política de Privacidade, podemos informá-lo por meio das informações de 
contato que tivermos em nosso banco de dados ou por meio de notificação em 
nossa loja. 
Recordamos que nós temos como compromisso não tratar os seus Dados 
Pessoais de forma incompatível com os objetivos descritos acima, exceto se de 
outra forma requerido por lei ou ordem judicial. 
Sua utilização da loja após as alterações significa que aceitou as Políticas de 
Privacidade revisadas. Caso, após a leitura da versão revisada, você não esteja 
de acordo com seus termos, favor encerrar o acesso à loja. 
Seção 13 - Encarregado do tratamento dos Dados Pessoais 
Caso pretenda exercer qualquer um dos direitos previstos, inclusive retirar o seu 
consentimento, nesta Política de Privacidade e/ou nas Leis de Proteção de 
Dados, ou resolver quaisquer dúvidas relacionadas ao Tratamento de seus 
Dados Pessoais, favor contatar-nos em suporte@arteamesa.com.